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C-A de la CAMIEG... Vu sur le site de F-O
Vu sur le site de F-O...
Lors du Conseil d’Administration de la CAMIEG, FO a dénoncé :
- Le nombre de courriers jamais reçus par la CPAM92 et qui sont redemandés à de multiples reprises. Pour certains cela a été fait en recommandé… De même les courriers adressés directement au Directeur de la caisse restés sans réponses.
- La façon dont les assurés sont accueillis par la plateforme téléphonique avec soit des incompétences à répondre, des raccrochages au nez, etc.
- L’impossibilité pour la CPAM92 de retrouver une feuille de maladie alors qu’elles sont systématiquement scannées et archivées...
- La lenteur avec laquelle la CPAM92 traite les réclamations, certaines datent de plusieurs mois alors que la demande est validée par la Camieg…
Tags : camieg, en3s, dysfonctionnements, direction de la camieg, tass, cra
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